Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente:

• Nome e informações de contato (email, WhatsApp)
• CEP e localização para cálculo de frete
• Descrição de produtos ou serviços desejados
• Valores de orçamento pretendidos
• Arquivos anexados (imagens, PDFs)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Conectar você com fornecedores qualificados
• Enviar orçamentos e propostas recebidas
• Notificar sobre novas ofertas relevantes
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Prevenir fraudes e atividades maliciosas

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informações apenas com:
• Fornecedores selecionados que podem atender sua solicitação
• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, email)

Nunca vendemos suas informações pessoais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transmissões de dados.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão de suas informações
• Retirar consentimento a qualquer momento
• Receber seus dados em formato portátil

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de cotações são mantidos por até 1 ano, salvo solicitação de exclusão.

8. Contato

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos:
Flow Agency
Email: flowagencyai@gmail.com
DPO (Data Protection Officer): Flow Agency Team